La importancia de la seguridad y confidencialidad en terapia
En terapia es de suma importancia mantener la seguridad y confidencialidad de la persona.
Cuando alguien toma la decisión de cambiar y pedir ayuda para llevar a cabo ese cambio, se encuentra con muchas barreras o miedos al principio: el miedo al propio cambio, el miedo a abrirse a alguien desconocido o el miedo de confiar en esa persona, entre otros.
Es por eso por lo que los psicólogos tenemos la responsabilidad de cuidar la seguridad y confidencialidad de la terapia.
Para para ello, invertimos tiempo y dinero en esa seguridad, tanto de manera presencial como online. Las formas que tenemos para asegurar esa confidencialidad y seguridad es a través de distintos medios y estrategias:
- Por un lado, cumpliendo con la ley de protección de datos y contratando una empresa especializada en ello para que nos aconseje en cómo cuidar los datos personales de nuestros pacientes, ya que dichos datos son de seguridad máxima.
- Por otro lado, usando encriptadores para todo documento que tengamos en el ordenador. No vale con poner una contraseña a lo que anotamos y guardamos, sino que hay que encriptarlo y elegir el programa que mejor cumpla con esa función. Actualmente contamos con buenos programas como AES Crypt, Veracrytp.
- Además de esto, las sesiones online requieren gran atención, porque los datos son más vulnerables. es por ello por lo que tenemos que usar plataformas seguras y dentro del marco regulador europeo, como Teams, Zoom, Jetsimeet, Whereby… las cuáles nos garanticen que no solo nos protegen durante la sesión sino que no se guardan dichas grabaciones; así evitamos que sucedan cosas como lo que sucedió con el robo de las sesiones en Finlandia.
Tener claro cuáles son nuestras obligaciones como profesionales de la salud y el bienestar, ayuda al paciente a sentirse más seguro y eso nos ayuda a nosotros, los psicólogos, a realizar de manera eficaz nuestro trabajo.
Si nos estas escuchando y ya vas al psicólogo, o estás pensando en ir, puedes estar tranquilo: todo lo que se habla en sesión, se queda en sesión, excepto el cambio, claro!
«Mini-podcast» realizado en colaboración con Ricardo Miranda, para su Podcast «¿Pueden robar tus confidencias con el psicólogo?
Si quieres escuchar el Podcast completo, haz link aquí: Podcast completo
Conoce a Ricardo Miranda (@popinteractivo) , creador de la academia de YouTube, especialista en innovación, periodismo, marketing digital, locución, producción y realización de vídeos.

Por Tauana Matias
Psicóloga sanitaria tanto de población adulta como infanto-juvenil, especialista en análisis y modificación de conducta y experta en autismo y discapacidad.